Веб-сайт является важным способом охвата новой аудитории и взаимодействия с потенциальными покупателями. Часто веб-сайт отвечает за создание первого впечатления о вашем бренде.
Когда-то фактического присутствия в Интернете было достаточно, чтобы привлечь внимание. В настоящее время одного сайта недостаточно, чтобы привлечь больше клиентов. Чтобы увеличить количество потенциальных клиентов и покупателей, вам также нужен хорошо продуманный и качественный сайт. В противном случае вы рискуете потерять лиды.
Дизайн веб-сайтов играет важную роль в этом аспекте по нескольким причинам. Прежде всего, это влияет на ранжирование вашей платформы в поисковых системах. Во-вторых, дизайн вашего сайта может влиять на пользователя, побуждая его оставаться дольше или искать что-то еще через несколько секунд после перехода на главную страницу.
Наконец, веб-дизайн также влияет на количество потенциальных клиентов, которых вы можете конвертировать.
Надежный дизайн веб-сайта обычно начинается с осознания того, какое основное действие, которое вы хотите, чтобы ваши посетители совершили.
Чтобы понять, что представляет собой хороший дизайн, маркетологи и владельцы бизнеса должны изучить данные о поведении и тенденциях пользователей. Знание того, что пользователи хотят от веб-сайта компании, может очень помочь каждому предприятию в разработке дизайна для конвертации.
Что хотят видеть на сайте пользователи в 2022 году?
Более половины пользователей утверждают, что контактная информация на веб-сайте имеет решающее значение. Это довольно просто, но все же некоторые компании не размещают его на своих сайтах. С определенной точки зрения, хорошая страница «Контакты» — один из самых важных элементов, которые вы можете включить на бизнес-сайт.
Включение адреса электронной почты, физического адреса и номера телефона может помочь людям, которые ищут способы связаться с вами по вопросам продаж. Таким образом, выделение страницы «контакты» в верхнее меню остается первоочередным.
С этой стороны отличным вариантом могут быть интерактивные контактные CTA (например, «напишите нам по электронной почте»), которые ведут к вашей контактной форме или почтовым клиентам. На самом деле, размещение встроенных форм «Свяжитесь с нами» или «Обратный звонок» на вашем сайте также является хорошей идеей. Таким образом, вашим посетителям не нужно искать вашу контактную информацию, чтобы связаться с вами.
Добавление большего количества отзывов клиентов может помочь улучшить и расширить веб-сайт.
Согласно опросу, 20% респондентов, отзывы могут значительно повысить доверие к своим потенциальным клиентам.
Ваш веб-сайт — это прекрасная возможность завоевать доверие, демонстрируя свой послужной список, знания, опыт и довольных клиентов. Это настоящие одобрения от реальных людей, которые много значат для посетителей. Больше, чем вымышленные цитаты и анонимные отзывы.
Продолжайте вести блог
Интернет-маркетингу нужен хороший контент, о каких бы каналах мы ни говорили. Контент по-прежнему остается королем, а качественный раздел блога — отличный способ распространять высококачественный контент, связанный с вашим бизнесом.
С этой целью опрос Hubspot показывает, что около 19% людей считают раздел блога самым важным сегментом бизнес-сайта.
Блоги могут помочь вам с SEO, привлекая больше трафика с помощью правильных ключевых слов, повышая узнаваемость бренда и потенциально конвертируя потенциальных клиентов в конвертируемых ))) с помощью ценного и образовательного контента.
Рассмотрите возможность добавления вариантов подписки на рассылку
Около 10% опрошенных заявили, что наличие кнопки подписки на новостную рассылку является желательной функцией на бизнес-сайтах.
Таким образом, вы предлагаете своим посетителям прекрасную возможность быть в курсе событий вашего бизнеса. Это также отличный способ повысить узнаваемость бренда и повысить лояльность к нему.
Помимо обмена основной информацией о вашей компании, вы также можете использовать рассылку для запуска специальных рекламных акций и одновременного создания списка адресов электронной почты. Пока содержание рассылки ценно, ваши потенциальные клиенты будут реагировать на него положительно.
Эффективно используйте значки социальных сетей на своем сайте.
Эти маленькие значки могут увеличить посещаемость ваших социальных страниц. И, по мнению 30% респондентов, это очень важные аспекты бизнес-сайта.
Когда веб-сайту удается привлечь значительный трафик, также важно установить ссылку на социальные каналы, чтобы потенциальные клиенты могли следить за бизнесом и там.
Социальные страницы — отличный инструмент для представления более четкой картины имиджа и видения бренда, и посетители могут даже получить более четкое представление о том, чем на самом деле является ваш бизнес. Кроме того, большинство людей регулярно используют свои социальные каналы, что означает, что они также увидят ваши бизнес-каналы.
Когда дело доходит до социальных сетей, не забудьте установить несколько социалок, особенно те, которые вы регулярно обновляете ценным контентом.
Используйте географические данные для улучшения локального SEO
Поскольку большая часть онлайн-поиска связана с поиском местной информации, предприятия должны быть оптимизированы для локального поиска. На самом деле, исследования показывают, что фактическое местоположение компании является ключевым компонентом веб-сайта в 26% случаев. Несмотря на то, изоляции удалось сделать онлайн-покупки приоритетными, офлайн, физический опыт по-прежнему важен.
Когда у вас есть одно место, процесс довольно прост. Однако, когда задействовано больше городов, создание нескольких целевых страниц для каждого местоположения может упростить навигацию для ваших потенциальных клиентов.
Не стоит недооценивать силу живого чата
Данные показывают, что живой чат является важным элементом дизайна веб-сайта: 28% респондентов считают его необходимой функцией сайта.
Хотя это правда, что чат-боты не заменят людей в ближайшее время, они по-прежнему ценны для тех пользователей, которые не любят писать по электронной почте или звонить или просто хотят спросить что-то простое.
Проще говоря, некоторые клиенты ценят мгновенную обратную связь, и установка функции живого чата на веб-сайте может стать отличным способом поддерживать их вовлеченность.
Чат-боты просты в использовании и установке, и по мере совершенствования технологии искусственного интеллекта чат-боты становятся все более и более ценными благодаря улучшенной общей функциональности.
С другой стороны, многие потребители считают полезным, когда они получают ответы на свои вопросы через чат во время покупки, и большинство из них также вернутся на такой веб-сайт и купят снова.
Не пропускайте страницу «О нас»
Рассказ об истории бренда наряду с выделением основных ценностей компании является важным элементом разработки веб-сайта, поскольку он может сыграть решающую роль в определении долгосрочного успеха бренда. На самом деле, около 31% респондентов говорят, что это самый важный элемент веб-сайта, даже более важный, чем блоги, чат и тематические исследования.
И это имеет смысл. Если люди намерены иметь с вами дело, они хотят знать, кто вы такой. Страница «О нас» имеет большое значение, но делайте ее краткой, так как ваши посетители, вероятно, не будут тратить слишком много времени на ее чтение.
Используйте оригинальные изображения и видео продукта
Клиенты невероятно хорошо умеют отличать стоковые фотографии от оригинальных изображений, особенно в случае продуктов.
Подлинные фотографии и видео из-за кулис могут очень помочь в этой области.
Например, включение нескольких фотографий до и после вашего обслуживания — отличный способ завоевать доверие. В тех случаях, когда ваша область знаний менее осязаема, вы всегда можете продемонстрировать своих сотрудников и подчеркнуть свои основные ценности с помощью мощных визуальных эффектов.
С этой целью видеоролики, в которых вы объясняете миссию и видение своего бренда, могут создать мощные возможности для укрепления доверия.
Не пренебрегайте цифрами
Хотя эти несколько элементов дизайна имеют решающее значение для успеха, вы также должны рассмотреть другие интеграции дизайна, которые соответствуют потребностям вашего бренда и отрасли.
С этой точки зрения, хорошая домашняя страница является понятной необходимостью, наряду с интуитивно понятной навигацией по сайту, удобством для мобильных устройств, удобочитаемостью и доступностью.
Наконец, аналитика также имеет решающее значение для успеха. Ваши показатели могут помочь вам определить текущую статистику производительности вашего веб-сайта и показать страницы с самым высоким рейтингом. Таким образом, метрики могут очень помочь вам в настройке существующих дизайнов, чтобы они лучше соответствовали требованиям пользователей.
И, в конце концов, многое сводится к непрерывному тестированию. Только при регулярном тестировании вы сможете оправдать и потенциально превзойти ожидания ваших посетителей.
